Prémiová péče pro naše klienty
Jsme tu pro vás a vaše spokojenost je naší prioritou. Pomůžeme vám ve všech fázích naší spolupráce a budeme pečovat o vás i vaše e‑shopy. A pokud sami nemáte interní kapacity pro vývoj, doporučíme vám některého z našich proškolených Premium partnerů.
Onboarding na Shoptet Premium
Víme, že přejít na nové řešení nemusí být jen tak. U nás na to nebudete sami, pomůže vám dedikovaný Onboarding manažer, který vás celým procesem provede a dohlédne na jeho hladký průběh. Kompletní příprava nového e‑shopu zabere zpravidla 3 měsíce.
Account manažer, vaše pravá ruka
Jakmile váš nový e‑shop spatří světlo světa, přebere si péči o vás Account manažer. Bude to váš styčný důstojník, na kterého se můžete kdykoliv obrátit.
Technická podpora a komunita e‑shopařů
I pro ty nejsložitější technické dotazy a konzultace je vám k dispozici oddělení Premium technické podpory, které poskytne maximální součinnost pro nalezení řešení. Vedle toho se nabízí rozsáhlá komunitní základna, která je ochotná podělit se o své zkušenosti nebo rovnou pomoci.
Zkušenosti s 30 000 e‑shopy
Budou se o vás starat proškolení profesionálové, kteří těží ze zkušeností s desítkami tisíc e‑shopů sbíraných několik let. Budete v těch nejlepších rukou.
Zajímá vás více?
Vyplňte nám své údaje, my se vám ozveme a probereme s vámi vaše potřeby a dotazy.
